進入2009年以來,和潤集團面臨了一個相對被動的外部環境,席卷全球的金融風暴時時都在威脅著和潤集團的“長治久安”。然而,時至今日,和潤集團依舊矗立在東海之濱,各項生產經營依然井井有條,企業經營業績可圈可點。這一切,得益于和潤集團有一顆強大的心臟,那就是集團內部行之有效的管理。
每一個企業都有各種各樣的非常時期,“發展非常時期、改革非常時期、壯大非常時期”,之后,或許又是一個循環。去年,對于我們來說,就是一個非常時期,諸多因素錯綜復雜,發展前景面臨著太多的不確定性。這對于管理者而言,無疑是一個巨大的挑戰。
但機遇總是與挑戰相伴而生。對和潤來說,非常時期既是挑戰,也是難得的機遇。通過積極準備,我們重新梳理了各項工作思路,重新認識了日常工作的優缺點,這是我們向規范化、標準化管理邁出的扎實一步。但我們也清醒地認識到了存在的不足之處:部分工作在思想認識上尚存在誤區;受習慣的影響,實際履行與體系文件存在偏差等。
因此,我們要思考千變萬化的市場與機遇給我們帶來了什么?通過分析、總結,進一步理清并拓展思路,找出不足之處,借以不斷提高企業的管理水平。
首先是戰略的制定、貫徹與執行。戰略作為集團發展的規劃藍圖,是各項生產經營工作的指導方針,在我們的工作中應該做到無處不體現戰略思想的指向性與指導性。對于一個多元化發展的大型民營企業來說,我們必須在全面認識和掌握自身資源的基礎上,準確地分析市場脈動,把握經濟發展趨勢,切實提高前瞻性和預見力,冷靜應對,科學籌劃,從而確定企業發展的中長期規劃和年度經營計劃。在平時工作中徹底擺脫“依照以往慣例去做”的現象,我們的工作才能成為整個戰略規劃的組成部分。在所屬各公司戰略制定之前,制定戰略的相關人員要對集團的戰略有充分的認識和理解,確保所屬各公司戰略能夠結合實際,與集團整體發展相適應。
其次是企業的核心價值觀。核心價值觀是企業文化最核心的基石,對企業發展有著重要的意義。對企業核心價值觀的理解,我們不能只停留在宣傳材料、內部報刊以及培訓學習上。應該充分發揮價值觀在意識層面的延展性,并將其滲透到廣大員工的思想中,使價值觀與企業生產經營相輔相成,使價值觀更好地服務于企業的生產經營。因此,我們只有充分理解核心價值觀的含義和作用,明確愿景、戰略目標,部署戰略實施的各種細節,制定詳細的實施計劃,然后執行落實,持續改善提高。這樣才能實現由“愿景”通往“利潤”。
再次是企業文化。優秀的企業文化是支撐企業發展的核心動力,是企業的靈魂,是員工的信仰。只有將企業文化根植于員工心中,使員工充分認同企業文化,形成共同價值觀,與企業達成默契,才能使員工與企業形成責任共同體、利益共同體和命運共同體。在這方面,我們還有很多工作要做。
最后是在日常管理中要避免犯經驗主義錯誤。在解決問題時不能過度依賴“經驗”,忽略問題產生的根源、發生的原因和解決的辦法。我們應該積極地對問題進行反思,對解決方案進行討論與創新;對信息做到科學分析、快速反饋,進而形成對市場、公關、內部管理的準確把握;在工作的評價上,應該盡量采用數據分析,全面、深入地對數據進行測算和統計,從而指導績效考核;工作應該留下痕跡,不能僅僅停留在問題的發現和解決的層面上,只有不斷地分析總結,才能為今后的工作提供良好的借鑒。
和潤集團是一個多元化、現代化的大型民營企業,不乏經驗豐富的老員工,也在不斷地引進新的人才。集團只有以愿景、使命、價值觀為統領,將戰略目標與所屬各公司的生產經營進行全面、系統、有效的鏈接,通過組織部門績效評審,掌握組織戰略目標進展情況,通過激勵機制引導和強化員工努力的方向,從而保證戰略的有效落實。只有這樣,企業生產經營能力才能不斷地得到提升,才能實現集團的基業長青,實現我們遠大的發展目標。(和潤集團有限公司)