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誠信是興商之本 [發布時間]:2009-11-13

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    誠信是中華商業文化的精髓,也是世界各國商業倫理道德的核心。在中國優良的文化傳統下,我們的古代先賢以信為做人之本,以信行走天下。在中國歷史上稱雄百多年的晉商,更是把誠信作為經商的準則,喬家大院就是當時晉商的典型代表。在經營極端困難的情況下,喬致庸寧可虧了銀子,也不能失了誠信,虧了良心的話語擲地有聲。清代改革的先驅者梁啟超以發達的山西商人而自豪,常“以此自夸于世界人之前。”
  當今,我國實行的是社會主義市場經濟,誠信同樣是市場經濟的基石,誠信興商是發展社會主義市場經濟的必然選擇。市場經濟是交換經濟,而交換必須以市場活動參與者誠實守信為基礎。
  有人說唯利是圖是商人的本性,這就說明任何市場主體都具有收益最大化動機,或者說都有為了追求利益而不誠實守信的傾向。守信需要付出一定成本,如信用認知成本、信用維護成本、信用管理成本等。當然,誠信也會帶來收益,這正是守信者遵守誠信準則的動力所在。失信同樣要付出成本,如經濟成本、法律成本、道德成本等。失信之所以屢屢發生,根源在于失信者可以通過失信以較低成本獲得更多收益。市場主體作為經濟人對守信和失信的選擇,在很大程度上決定于守信或失信的成本和收益比較。當失信成本太大時,守信就是企業的必然選擇。
  中國海關推出的企業分類管理,就是要讓誠實守信者獲得最大便利,而對那些不誠信的違規者,則對他們嚴加監管,不僅增加財務成本,還要增加時間成本。在時間就是金錢的現代企業中,違規者自然得不償失。而對誠信企業而言,不僅可以“盡享”便捷通關,還可以獲得國外商業伙伴的信任,爭取更多訂單,可謂名利雙收。
  誠信企業的示范效應讓更多企業認識到了誠信建設的重要性,越來越多的企業開始向誠信守法經營靠攏:一些企業一改過去認為規范對企業沒有實際意義的觀念,紛紛從“要我規范”轉變為“我要規范”,主動要求海關幫其整改達標;一些企業紛紛向海關提出申請,主動要求海關實地調研考核誠信度,對守法經營情況進行評價,提出改進意見,變“我肯定”為“肯定我”;甚至一些曾經違法違規的C類、D類企業也主動要求海關上門實地規范和檢查,變“逃避監管”為“期盼監督”。
  企業只有堅持誠信經商,才能獲得別人的信任與尊重,也才能獲得發展的空間。海關已經建立起了獎勵誠信的法律環境,但我們更希望誠信能真正成為企業的自覺行為,成為企業的核心價值觀,讓誠信的金字招牌變成中國企業立足國際市場的基石。(肖大中)

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