如何才能打造一個優秀的團隊,這是困擾著每一位企業管理者的現實問題。
記得我以前曾出差到山東青島啤酒二廠待了很長一段時間。我當時是在發酵車間安裝、調試一套新設備,一個部門十幾個人三班倒,給我印象最深的就是他們那種認真細致,個個爭先的工作氛圍和親如兄弟般的感情。一進車間,墻上玻璃展窗里滿眼都是獎狀、集體活動照片、先進事跡和各種文章。而且在與他們的接觸中,每個人所表現出來的對工作認真負責積極主動的態度,讓我很受感動。他們除了做好本職工作外,合理利用現有辦公電腦學習各種知識和技巧,制作各種小課件,供兄弟班組之間交流。每天早上,全員打掃衛生,班組會議,還有喊口號。而所有的這一切,除了廣大員工的積極配合外,我看到了很關鍵的一點就是他們有一個很能調動人的科長。這位薛科長是個典型的山東大漢,1米8幾的大塊頭,雖然戴著眼鏡,但是依然讓人一眼望去感覺很爽朗。而他作為一名領導在工作中更是雷厲風行,帶頭在前,吃苦在前,學習在前。我在安裝、調試新設備的過程中,薛科總是一天到晚跟在我后面學習操作要領。我問他干嘛不派一個人,他說他是領導嘛,自然應該多掌握,做的要比員工好。他有時會連續幾天夜班上完白班接著上,而且是在完全自愿、處于對工作的熱愛的角度去做的。我由衷地說,您這么無私地工作,在廠里一定是年年先進。他卻謙虛地說,這沒什么呀,大家都這樣,其他部門還有比我更積極的呢。有幾次,有個別員工對于廠里的一些問題或者是部門內的工作安排有些想法.我看到薛科抽空主動找人談心,解決矛盾。在這樣的領導手下,我想任何一個集體都能很快地凝聚成為一個有活力和向心力的團結上進的團隊的。
現在我也處在團隊的領導崗位上,同樣面對著前面提到的那個問題,即如何帶好團隊,如何讓員工們煥發活力。我想,要做一名合格的管理者,管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。同時,要在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要使每一個成員明白,來公司是工作的,不是來玩的。還有就是要有人性化的管理方式。管理者要站在團隊成員的立場上思考問題,協調好團隊成員的工作,以及建立好上下級之間的人際關系,讓團隊成員感到這個團隊是溫暖的。要讓每一個團隊成員明白團隊工作的目標,掌握如何高效率地完成工作目標的方法。員工在工作中肯定會遇到一些自己無法應付的問題,作為管理者,最重要的就是要做好指揮工作,要和團隊成員形成良好的溝通,培養團隊成員養成在工作中遇到問題及時匯報溝通的習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷,以及和上級的溝通,給遇到問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好問題,要想成為一名合格優秀的管理者絕不是那么簡單,我現在正在努力向一個合格的管理者邁進。(何潤集團公司翁賢軍)