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打印 “當前是中國發展服務外包的最好時機。”商務部原副部長、中國國際經濟交流中心副理事長魏建國近日在2015全球服務外包大會上表示，在中國經濟調整結構轉型升級中，服務外包產業要推動“互聯網+”、跨境電商的發展。他預測，在未來的五至十年，中國將成為全球第一大服務外包市場。
近年來，受全球金融危機影響，全球貿易和跨國投資持續低迷，而服務業的跨境貿易和投資仍保持了較快的發展勢頭。得益于服務業全球化的深入推進和中國服務業的繁榮發展，中國服務外包產業快速發展，正在成為中國開放型經濟體系中最有活力的一個組成部分。
11月21日～23日，由商務部國際貿易經濟合作研究院、浙江省商務廳、金華市人民政府共同主辦的2015全球服務外包大會在浙江省金華舉辦。與會嘉賓圍繞“打造創新驅動新引擎，培育跨界融合新產業”的主題，探討如何運用和放大服務外包產業創新驅動、跨界融合的力量。
服務外包短板是人才
魏建國在演講中表示，由于全球看重中國的服務外包市場，國內經濟轉型也給服務外包產業帶來機遇，“互聯網+”等國家戰略的提出都和服務外包產業息息相關，這三大因素決定當前是中國發展服務外包的最好時機。“中國發展服務外包的短板是人才，如果中國要在未來十年成為全球服務外包第一大國，解決人才問題必須馬上入手。”魏建國說，服務外包需要有更多精通英語、日語、韓語以及歐洲語言的人才，甚至是設計師。他舉例說，我國服務外包企業在日本市場取得的成功，得益于此前在大連外國語學院培訓了大量學習日語和英語的學生，但是在印度的項目，英語卻成為我們的短板。
魏建國認為，國家“一帶一路”建設的實施也給服務外包帶來轉型機遇。“‘一帶一路’沿線有65個國家、93個港口城市，存在巨大的市場。這需要我們跟印度、歐洲、日本、美國等共同開辟第三方市場。”
地方政府如何推動當地服務外包產業發展？魏建國建議，地方政府應該加強與國外大城市、國際知名企業的合作，加強人才培訓。“金華在大力發展服務外包產業，我們能不能在未來一年之內培訓10個班的人才？我們不僅是要做國內，還要‘走出去’更好地了解國外市場，更好地走向發包國家。”
打造“金華服務貿易”品牌
近年來，金華以打造“全國電子商務中心、長三角內陸港現代物流中心、中國服務外包示范城市”為目標，順應全球服務貿易發展大趨勢，積極對接國家“一帶一路”戰略，出臺一系列政策舉措。
金華市委書記徐加愛說，金華市建有服務外包園區10個、企業500多家，從業人員達3.5萬人，已初步形成軟件信息技術服務外包、電子商務服務外包、視頻娛樂服務外包和影視文化與動漫制作服務外包等特色產業集群。“推動服務外包產業邁上新臺階，全力打響‘金華服務貿易’品牌，努力把金華發展成為中國服務外包高地和世界服務外包基地。”徐加愛介紹說，金華服務外包產業配套全、環境優，產業鏈接和牽引效應明顯，“產業群+市場群+城市群”的發展特色鮮明，產值超100億元的產業集群已有17個。由于產業導向明、扶持舉措和要素保障給力，成長空間和發展前景看好。
金華市商務局局長葉新良接受國際商報記者采訪時表示，金華市區每年安排服務外包專項資金1000萬元，去年又創立10億元的現代服務業信投基金，全力支持和鼓勵信息軟件服務業、電子商務以及以服務外包為主的國際服務貿易加快發展。（國際商報 ：汪名立）
