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打印 飲料巨頭可口可樂公司的老總曾說過三句發人深思的話：“我們賣的是水，消費者買的是廣告。”“如果一場大火把可口可樂燒光，第二天我就可以再造一個可口可樂!”“可口可樂99.61%是碳酸、糖漿和水。如果不進行廣告宣傳，那還有誰會去喝它呢?”
這三句話背后的信心來自于―――品牌。
擁有世界第一品牌的可口可樂公司，正是這種附庸在產品上，看不到、摸不著的品牌力使可口可樂公司躋身于世界500強的企業之林。
什么是品牌?品牌中究竟凝結了多大的市場競爭力?對于消費者，品牌具有著怎樣的號召力?
中國人民大學商學院教授、博士生導師黃國雄認為最好的品牌是商業企業自身的形象!零售企業的根本任務在于經營自身品牌，以達到不斷提高市場知名度、增強企業凝聚力的目的。商業的品牌不在于經營品牌的數量，而在于品牌的質量及自身的形象營造企業的品牌。這是營造商業企業品牌最有效、最現實的方法。就大多數消費者來說，其零售企業的忠誠度和滿意度，不在于你能經營多少名牌商品或自己能生產多少品牌產品，而在于你的形象和服務價值。
北京財貿職業學院副院長王成榮認為品牌兼具雙重價值。商業品牌的市場價值表現在，它不僅滿足于無投訴、無障礙的“無風險”狀態，而且具有極高的知名度、美譽度和顧客忠誠度，對目標顧客有較大的吸引力，以“商譽”為主的無形資產在總資產中占有較大比重。商業品牌的文化價值，表明建立在“顧客中心論”理念之上的商業品牌，其中不僅包含傳統的誠信之道，也體現著現代市場倫理;還表明商業品牌與眾不同的文化特色，使顧客認同它，對內產生激勵效應，對外產生擴散效應、放大效應、刺激效應和持續效應，帶來大量潛在顧客。
北京市發展和改革委員會中小企業服務中心主任張一平主張社會呼喚有品牌的企業。“創意來源于用戶需求”“品牌來源于持久服務”。在國際金融危機背景下，無論是國有企業、民營企業、外資企業還是中小企業，能否在考驗中“剩者為王”，關鍵就看企業經營者的綜合品質、以品牌為主體的“軟實力”是否過硬。企業經營者如果能夠借助成功企業和成功企業家的經驗和教訓，引領和啟發自己的團隊，善于學習，努力打造“品牌力”“競爭力”“影響力”，是一條看得見、摸得著、學得快的捷徑。大浪淘沙之下，不講誠信的企業經營者就應該在企業界徹底消失。
品牌專家祝合良教授主張打造世界級品牌，希望企業從以往注重戰術到注重戰略，更多地注重具體利潤、品牌的知名度。品牌的知名度是品牌的一部分，更多的是要積累品牌的資產，只有全方位地集中起來，才能打造出世界級的品牌。很多企業倒了，就是沒有一個打造品牌的戰略思想。很多企業都想把它做大，但是卻沒有想如何把它做強、做久。要從注重品牌的形象過渡到注重品牌的識別，如果真想把品牌樹立起來一定要創造品牌的識別，要讓消費者在消費過程中想到你，這就是識別的理念。《中國國門時報 李梁》
